Bonjour,
Depuis ce soir 19h30 un incident est en cours empêchant l'accès à certain de nos services hébergés.
Les analyses sont en cours.
La cause racine a été identifiée.
Un cluster de routeurs d’un opérateur tiers a généré un trafic multicast anormalement élevé sur nos infrastructures.
Cette situation a déclenché un mécanisme de protection des ressources au sein de notre cœur de réseau, entraînant la réinitialisation de l’ensemble des sessions OSPF et BGP.
Cela a eu pour conséquence une interruption totale du trafic.
Un rapport d’intervention détaillé pourra être transmis sur demande.
9h32 Nous avons détecté quelques microcoupures à destination de certains client.
Un correctif a été appliqué.
04h41 La totalité des clients a été déplacé sur un nouveau cœur de réseau.
Si vous rencontrez de nouvelles perturbations n'hésitez pas à nous contacter via les canaux habituels.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
22h30 Une solution de contournement a été trouvée.
Nous sommes en cours de déploiement.
Le réseau est revenu de 20h05 à 20h40
Nouvelle coupure de 20h40 à 21h20
La situation est sous surveillance.
