Incident réseau Dimanche 4th janvier 2026 20:08:29


Bonjour,

Depuis ce soir 19h30 un incident est en cours empêchant l'accès à certain de nos services hébergés. Les analyses sont en cours.

La cause racine a été identifiée. Un cluster de routeurs d’un opérateur tiers a généré un trafic multicast anormalement élevé sur nos infrastructures. Cette situation a déclenché un mécanisme de protection des ressources au sein de notre cœur de réseau, entraînant la réinitialisation de l’ensemble des sessions OSPF et BGP. Cela a eu pour conséquence une interruption totale du trafic. Un rapport d’intervention détaillé pourra être transmis sur demande.

9h32 Nous avons détecté quelques microcoupures à destination de certains client. Un correctif a été appliqué.

04h41 La totalité des clients a été déplacé sur un nouveau cœur de réseau. Si vous rencontrez de nouvelles perturbations n'hésitez pas à nous contacter via les canaux habituels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

22h30 Une solution de contournement a été trouvée. Nous sommes en cours de déploiement.

Le réseau est revenu de 20h05 à 20h40 Nouvelle coupure de 20h40 à 21h20

La situation est sous surveillance.