Bonjour,
Un incident impactant les infrastructures fibre optique d’Alençon est survenu à la suite de travaux menés par un prestataire de génie civil.
À ce stade, les investigations sont toujours en cours et n’ont pas encore permis de localiser précisément les points de rupture sur le tracé.
Les travaux de remise en état ne pourraient débuter, au mieux, qu’à partir du 10 juin, en raison des contraintes techniques et logistiques.
Nous vous tiendrons informés de tout avancement significatif.
PS: Seul certains de nos clients fibre optique d'Alençon sont impactés.
Cordialement
03/06: 09h28
Une solution de contournement est en cours de déploiement.
Certains de nos clients ont déjà retrouvé un service normal.
Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les plus brefs délais.
03/06: 15h18
Les liens fibre de nos clients sont entièrement fonctionnels.
Les travaux dans la zone de l'incident sont toujours en cours, donc de nouvelles perturbations ne sont pas à exclure.